Conversation Studio тАФ Hotel Check-In & Room Key
Checking into a hotel with reservation name, ID verification, room allocation, breakfast times, and Wi-Fi.
Checking Into a Hotel (рд╣реЛрдЯрд▓ рдореЗрдВ рдЪреЗрдХ-рдЗрди рдФрд░ рдмрд╛рддрдЪреАрдд)
Master speaking English at hotel reception: reservations, key cards, luggage storage, breakfast timings, Wi-Fi passwords, housekeeping requests, reporting issues, and checking out.
Hotel
рд╣реЛрдЯрд▓
Reception / Front desk
рд░рд┐рд╕реЗрдкреНрд╢рди
Receptionist
рд░рд┐рд╕реЗрдкреНрд╢рдирд┐рд╕реНрдЯ
Guest
рдЕрддрд┐рдерд┐
Reservation / Booking
рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ
Check-in
рд╣реЛрдЯрд▓ рдореЗрдВ рдкреНрд░рд╡реЗрд╢/рдХрдорд░рд╛ рд▓реЗрдирд╛
Check-out
рд╣реЛрдЯрд▓ рд╕реЗ рдирд┐рдХрд▓рдирд╛
Room
рдХрдорд░рд╛
Single room
рдПрдХ рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐ рдХрд╛ рдХрдорд░рд╛
Double room
рджреЛ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХрд╛ рдХрдорд░рд╛
Twin room
рджреЛ рдЕрд▓рдЧ рдмреЗрдб рд╡рд╛рд▓рд╛ рдХрдорд░рд╛
Suite
рд╡рд┐рд╢реЗрд╖/рдмрдбрд╝рд╛ рдХрдорд░рд╛
Room number
рдХрдорд░реЗ рдХрд╛ рдирдВрдмрд░
Key / Key card
рдЪрд╛рдмреА / рдХрд╛рд░реНрдб
Passport / ID
рдкрд╛рд╕рдкреЛрд░реНрдЯ / рдкрд╣рдЪрд╛рди рдкрддреНрд░
Deposit
рдЬрдорд╛ рд░рд╛рд╢рд┐
Payment
рднреБрдЧрддрд╛рди
Receipt
рд░рд╕реАрдж
Breakfast
рдирд╛рд╢реНрддрд╛
Wi-Fi
рдЗрдВрдЯрд░рдиреЗрдЯ
Room service
рдХрдорд░реЗ рдореЗрдВ рд╕реЗрд╡рд╛
Housekeeping
рдХрдорд░реЗ рдХреА рд╕рдлрд╛рдИ
Elevator / Lift
рд▓рд┐рдлреНрдЯ
Lobby
рд╣реЛрдЯрд▓ рдХрд╛ рдореБрдЦреНрдп рдХреНрд╖реЗрддреНрд░
Floor
рдордВрдЬрд╝рд┐рд▓
Checkout time
рдЪреЗрдХ-рдЖрдЙрдЯ рдХрд╛ рд╕рдордп
Amenities
рд╕реБрд╡рд┐рдзрд╛рдПрдБ
Available
рдЙрдкрд▓рдмреНрдз
Fully booked
рдкреВрд░реА рддрд░рд╣ рдмреБрдХ
Vacant
рдЦрд╛рд▓реА
рд░рд╡рд┐рдВрджреНрд░ рдХреЗ рдирд╛рдо рд╕реЗ рдореЗрд░реА рдПрдХ рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ рд╣реИред
рдХреНрдпрд╛ рдореБрдЭреЗ рдореЗрд░рд╛ рдХреА-рдХрд╛рд░реНрдб рдорд┐рд▓ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИ?
рдХреНрдпрд╛ рдирд╛рд╢реНрддрд╛ рдХрдорд░реЗ рдХреЗ рдХрд┐рд░рд╛рдП рдореЗрдВ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рд╣реИ?
рд╡рд╛рдИ-рдлрд╛рдИ рдХрд╛ рдкрд╛рд╕рд╡рд░реНрдб рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ?
рдХреНрдпрд╛ рдореИрдВ рдЕрдкрдирд╛ рд╕рд╛рдорд╛рди рдХреБрдЫ рдШрдВрдЯреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдпрд╣рд╛рдБ рд░рдЦ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
рдХрдорд░рд╛ 305 рдореЗрдВ рдПрд╕реА рдХрд╛рдо рдирд╣реАрдВ рдХрд░ рд░рд╣рд╛ рд╣реИред
рдХреНрдпрд╛ рдореБрдЭреЗ рджреЛ рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рддреМрд▓рд┐рдпреЗ рдорд┐рд▓ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ?
рдХреНрдпрд╛ рджреЗрд░ рд╕реЗ рдЪреЗрдХ-рдЖрдЙрдЯ рдорд┐рд▓рдирд╛ рд╕рдВрднрд╡ рд╣реЛрдЧрд╛?
Hotel Check-In & Room Key
Good afternoon. Welcome to our hotel. How can I help you?
рд╢реБрдн рджреЛрдкрд╣рд░ред рд╣рдорд╛рд░реЗ рд╣реЛрдЯрд▓ рдореЗрдВ рдЖрдкрдХрд╛ рд╕реНрд╡рд╛рдЧрдд рд╣реИред рдореИрдВ рдЖрдкрдХреА рдХреНрдпрд╛ рдорджрдж рдХрд░ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
Good afternoon. I have a reservation under the name Ravindra.
рд╢реБрдн рджреЛрдкрд╣рд░ред рд░рд╡рд┐рдВрджреНрд░ рдХреЗ рдирд╛рдо рд╕реЗ рдореЗрд░реА рдПрдХ рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ рд╣реИред
Yes, I found your reservation. You're staying for three nights.
рд╣рд╛рдБ, рдореБрдЭреЗ рдЖрдкрдХреА рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ рдорд┐рд▓ рдЧрдИред рдЖрдк рддреАрди рд░рд╛рддреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдард╣рд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред
May I see your ID, please?
рдХреНрдпрд╛ рдореИрдВ рдЖрдкрдХрд╛ рдкрд╣рдЪрд╛рди рдкрддреНрд░ рджреЗрдЦ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
Sure. Here you are. What is my room number?
рдЬрд╝рд░реВрд░ред рдпрд╣ рд▓реАрдЬрд┐рдПред рдореЗрд░рд╛ рдХрдорд░рд╛ рдирдВрдмрд░ рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ?
Your room is 305 on the third floor. Here is your key card.
рдЖрдкрдХрд╛ рдХрдорд░рд╛ рддреАрд╕рд░реА рдордВрдЬрд╝рд┐рд▓ рдкрд░ 305 рд╣реИред рдпрд╣ рд░рд╣рд╛ рдЖрдкрдХрд╛ рдХреА-рдХрд╛рд░реНрдбред
What time is breakfast and is Wi-Fi free?
рдирд╛рд╢реНрддрд╛ рдХрд┐рд╕ рд╕рдордп рд╣реИ рдФрд░ рдХреНрдпрд╛ рд╡рд╛рдИ-рдлрд╛рдИ рдореБрдлрд╝реНрдд рд╣реИ?
Breakfast is 7 to 10 a.m. Wi-Fi is free; password is on the card holder.
рдирд╛рд╢реНрддрд╛ рд╕реБрдмрд╣ 7 рд╕реЗ 10 рдмрдЬреЗ рддрдХ рд╣реИред рд╡рд╛рдИ-рдлрд╛рдИ рдореБрдлрд╝реНрдд рд╣реИ; рдкрд╛рд╕рд╡рд░реНрдб рдХрд╛рд░реНрдб рд╣реЛрд▓реНрдбрд░ рдкрд░ рд╣реИред
Thank you very much!
рдмрд╣реБрдд-рдмрд╣реБрдд рдзрдиреНрдпрд╡рд╛рдж!
You're welcome. Enjoy your stay!
рдЖрдкрдХрд╛ рд╕реНрд╡рд╛рдЧрдд рд╣реИред рдЖрдкрдХреЗ рдард╣рд░рдиреЗ рдХрд╛ рдЕрдиреБрднрд╡ рд╕реБрдЦрдж рд╣реЛ!
ЁЯТб Cultural & Grammar Notes:
Checking into a hotel with reservation name, ID verification, room allocation, breakfast times, and Wi-Fi.
Room Problem & Housekeeping Request
Hello, this is room 305.
рдирдорд╕реНрддреЗ, рдпрд╣ рдХрдорд░рд╛ 305 рд╣реИред
How can I help you?
рдореИрдВ рдЖрдкрдХреА рдХреНрдпрд╛ рдорджрдж рдХрд░ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реВрдБ?
The air conditioning isn't working properly. Could you send someone to check it?
рдПрд╕реА рдареАрдХ рд╕реЗ рдХрд╛рдо рдирд╣реАрдВ рдХрд░ рд░рд╣рд╛ рд╣реИред рдХреНрдпрд╛ рдЖрдк рдЗрд╕реЗ рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд┐рд╕реА рдХреЛ рднреЗрдЬ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ?
I'm sorry about that. We'll send a technician right away.
рдореБрдЭреЗ рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЦреЗрдж рд╣реИред рд╣рдо рддреБрд░рдВрдд рдПрдХ рддрдХрдиреАрд╢рд┐рдпрди рднреЗрдЬреЗрдВрдЧреЗред
Also, could we have two extra towels, please?
рдЗрд╕рдХреЗ рдЕрд▓рд╛рд╡рд╛, рдХреНрдпрд╛ рд╣рдореЗрдВ рджреЛ рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рддреМрд▓рд┐рдпреЗ рдорд┐рд▓ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ?
Certainly. We'll send them up shortly.
рдмрд┐рд▓реНрдХреБрд▓ред рд╣рдо рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рдЬрд▓реНрдж рд╣реА рднреЗрдЬ рджреЗрдВрдЧреЗред
Thank you for your help.
рдЖрдкрдХреА рдорджрдж рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдзрдиреНрдпрд╡рд╛рджред
ЁЯТб Cultural & Grammar Notes:
Calling front desk to report an AC malfunction and requesting extra amenities.
Hotel Check-Out & Bill Settlement
Good morning. I'd like to check out, please.
рд╕реБрдкреНрд░рднрд╛рддред рдореИрдВ рдЪреЗрдХ-рдЖрдЙрдЯ рдХрд░рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рддрд╛ рд╣реВрдБред
Certainly. Room 305? Your total is тВ╣12,000.
рдмрд┐рд▓реНрдХреБрд▓ред рдХрдорд░рд╛ 305? рдЖрдкрдХреА рдХреБрд▓ рд░рд╛рд╢рд┐ тВ╣12,000 рд╣реИред
Are there any additional charges?
рдХреНрдпрд╛ рдХреЛрдИ рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рд╢реБрд▓реНрдХ рд╣реИ?
No, that is the final all-inclusive amount.
рдирд╣реАрдВ, рдпрд╣ рдЕрдВрддрд┐рдо рдХреБрд▓ рд░рд╛рд╢рд┐ рд╣реИред
Great. I'll pay by UPI. Could I have the receipt, please?
рдмрдврд╝рд┐рдпрд╛ред рдореИрдВ UPI рд╕реЗ рднреБрдЧрддрд╛рди рдХрд░реВрдБрдЧрд╛ред рдХреНрдпрд╛ рдореБрдЭреЗ рд░рд╕реАрдж рдорд┐рд▓ рд╕рдХрддреА рд╣реИ?
Of course. Here is your receipt. Have a safe journey!
рдмрд┐рд▓реНрдХреБрд▓ред рдпрд╣ рд░рд╣реА рдЖрдкрдХреА рд░рд╕реАрджред рдЖрдкрдХреА рдпрд╛рддреНрд░рд╛ рд╕реБрд░рдХреНрд╖рд┐рдд рд╣реЛ!
ЁЯТб Cultural & Grammar Notes:
Hotel checkout process, checking charges, paying by UPI, and getting the final receipt.